幻灯二

2021时间的朋友跨年演讲视频完整版(2022年《时间的朋友》跨年演讲记录——原来还能这么干)

(以下为青虫书屋整理汇编)

2022年“得到”跨年演讲12点钟声敲响时

罗胖演讲,熊猫占座

今年“得到”跨年演讲很别致:罗胖演讲,熊猫占座;一张琴,两个人, 53个故事,待知音。

没有听者的演讲,对于演讲者而言,确实是很大的约束,但是,罗胖说,行就行,不行我再想想办法。今晚 “得到”把约束变成一种创新,罗胖改编了李贺的《李凭箜篌引》表达自己的心声: “吴丝蜀桐张高秋,空山凝云颓不流。举座无人何须愁,飞羽中国弹箜篌。”“得到”在困境面前寻找到了出路,它让我们真切明白了:约束条件来了,我们还可以把它当成创新的条件。是的,今晚的演讲主题是:原来还能这么干!这个开场语切入了主题。

一 意志力只是鼓舞力,但只有推土机才可以移山

昆明30岁小伙,二孩患了罕见病症,医生无可奈何,他就自己查阅医学论文,阅读医学巨著,在家自己研究药剂,寻找救治孩子的良方。

这算不算愚公移山、精卫填海的故事的延续?小伙以及古老故事中的愚公、精卫鸟,他们非凡的意志力确确实实感动并鼓舞了我们。但是现实的情况是,“人们喜欢说意志可以移山,其实只有推土机可以”(德鲁克)。

我们必须理性地认知:昆明小伙自制药剂救治孩子,还得需要专业的医学援助。我们也满怀期待,希望在他的意志力鼓舞下,世界医学技术能够取得更大的进步,希望他的孩子能得到有效的救治。

二 解决了别人的问题,你的问题也迎刃而解了

愿景公司是一个物管公司,在北京某老旧小区,它只收取每平方4毛3分钱的物业费。如此低标准的物管费,它是如何让小区物业管理得到良好运营的呢?愿景公司的物管领导如此解答:

第一,省钱之招:分配收废纸箱区域,分配打扫卫生的区域。分配废纸箱区域给捡废纸箱的大妈们,同时也分配卫生清扫区域给大妈们,每月还发几百元的工资给大妈们。

第二,挣钱之招:合理收取停车费,增加小区店铺收益。交由小区大爷们负责收取小区停车费,再由大妈们监管大爷的执行率。同时,还把小区果树分到各家各户,如此,为了收获丰硕的果子,大爷大妈们天天都会下楼照顾自家的果树,这既锻炼了身体,也提高了小区的人员走动率,从而,增加了商铺的收益。

愿景公司在低标准的物管费之下,“拆掉思维里的墙”(古典),找到了公司运营的途径。这使我们明白了:“处于困境中的人往往只关注自己的问题,而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。”(苏世民)

三 腾挪中创新能力

一般人会说,成都呀,胸无大志,好吃懒做。而孙思远说,这也可以如此解释:人间烟火,幸福生活。

这叫腾挪。它可以有效指导一个处于困境中公司改变格局,重新升值。何帆如此解释“腾挪”:它可以让过去的负资产,摇身一变成了今天的魅力之源。 “腾挪”就是“不硬碰”“巧转身”“换思路”“开新局”。

由此,你就应该知道,警犬除了用好它的灵敏,还可以用好它的可爱。比如地铁站的反诈骗宣传点是这样开展工作的:扫码下载反诈骗APP,可以跟可爱的警犬合影,可以撸狗。

这正是德鲁克说的:“所谓创新,就是赋予资源创造财富的新能力的行为。”

四 用好你的情绪资源

北京朝阳区斑马线对面的红灯图案是一颗红心和“等待”字样的组合,它给了每个行人温暖的感觉,让行人瞬间收获了美好。我们获得的启示是,“人心柔软之处,另是一片广袤的土地。”“生命需要物质资源和情绪资源共同支撑。”

购物时,遇到店员下班了,你可以跟别人说一声:“我知道你特别不容易,我这个事,给你添麻烦了。下面,我说说我的事。”如此,你可以如愿以偿。是的,我们“善于用情绪资源支撑他人,才能得到世界的犒赏”。必须得相信,铁杆关系的定位可以是这样的:谁给他情绪资源的支撑,他就是谁的人。

社区理发师把店开在了小区的不显眼的地方,但他依然可以客户不断、生意兴隆,为什么呢?一位社区理发师如此解释:我的资源是用时间积累出的信任。经年累月,我一直都站在客户角度解决客户的问题,彼此建立起了最好的信任,而这信任打破了区域的壁垒,沟通了你和我,从此,还真是“酒香不怕巷子深”了。

街道上,你常常看见周围的店铺不断换主人,可以一家老旧小五金店一直不变。为什么这小五金店常开不倒闭呢?这家小五金店的夫妇常常如此分工:男主人亲自上门帮忙客户维修,女主人居家守看铺子。夫妻分工,和谐无争,客户资源,稳定增长。徐玲说,这家小店的商业价值植根于这对夫妇的和睦日常。是的,夫妻的和睦日常可以创造商业资源。“和睦”就是情绪资源的最佳管理。

五 关于“老龄而退休”的生活的思考

“老龄而退休”好像让我们嗅到的是迟暮之年的等待死亡的气息。其实不然,身处“老龄而退休”的俞敏洪说,60岁再出发。因为,60岁的人有了年轻人没有的充裕的时间和自如的空间,他可以尽情折腾。并且,老年人饱经沧桑,根系已深。而根系越深,枝叶伸展得越远。所以,年岁越久,创新的胆量越大。

你要相信,退休不是价值的终结,而是新的开始。并且,年长者认真折腾,就是在为社会做贡献。毕竟,老龄人中认真生活的人多了,整个社会认真做产品服务的人也就多了。

六 我们都可以享有自己的数字化

数字化转型,怎么转?华为数字化的年更新费用是百亿元呢。

因此,小创业者们的内心独白是:数字化,要不起。其实不然。

有家小公司就用简单的数字化思维完成了探知员工情绪的任务,从而有效地推动了公司的运营。他们是这样做的:下班后,员工可以在部门玻璃瓶子里选对应当日情绪的情绪球投瓶中,公司负责人每天将统计部门情绪球的数量,然后,分配相关负责人走访情绪不佳的部门,助力他们解决工作中的困难,从而,化解了员工的情绪,促进了公司的良性运作。

这家小公司给我们的启示是:你有你一百亿元的数字化,我有我一百块钱的数字化。数字化,我们都可以要得起。

那么,除此之外,数字化还有什么开脑洞的应用?

小区独居高龄老人多,以前大家会彼此照应,早上起床,都开窗示意“还活着”,这种做法是有点令人感伤;也有小区物管天天不厌其烦,敲门关照问候,但这种打扰也很令人不安。那么,有什么更好的做法吗?智能水表和单元门门口的门禁监控双合作,可以帮助物管有效关照家里独居高龄老人安全与否。智能水表可以检测老人用水情况,如有异常,即有反馈;再调门禁监控观察老人是否有外出,两相合计,就可以判断老人安全与否了。智能水表和单元门门禁,这也是数字化的有效低价应用。

追花族用数字化方式,优化了蜂农逐花养蜂采蜜的路线,解决了蜂农的困难,也为自己公司取蜜获取了最大利益。

对于心脏骤停者而言,抢救时间就只有黄金四分钟。“第一反应”公司选定城市各区域普通人参与急救培训,并颁发急救证,然后在各街头安置“扫码呼救,急救队员”二维码,让路人紧握“黄金四分钟”的手,助力将患者赢得了“黄金四分钟”,挽救了生命。“第一反应”公司的负责人说,我们不是在运营,而是在组织一场数字技术的救援接力赛。

艾略特曾说,现代化的一个悲剧之一是,系统如此完美,以至于没有人需要成为更好的人。对此,我们是否定的。以上几个数字化的应用,在技术之外,都注重了将心比心的贴心服务。是的,初心之外,还要用心。有了星辰大海般的初心,还要有将心比心的用心。这样,我们就能把复杂的留给自己,把简单的留给客户。这样,数字化将会给我们绘制一幅美丽的风景。

今天的数字化告诉我们,技术进步不仅奖励捷足先登的人,高瞻远瞩的人,势大财雄的人;数字化也奖励那些心细如发的人,分辨力高的人,善解人意的人。

数字化,原来是一种温柔的力量。也许宇宙中最反直觉的真理是,你给别人的越多,你得到的也越多。

技术是人和人之间的联系的另一种手段。技术是人间的工具,它不能替代人,但它可以让人们的生活更美好。

李彦宏说,人工智能只有同人类命运紧密相连,直面复杂形势,才能体现出技术的革命性意义。

数字化时代的我们只需要问问自己:比早晚更重要的是,你为什么出发?比快慢更重要的是,你要解决什么问题?

七 我们需要“终局思维”

根据专家估算,136万亿元,是中国碳中和的实现的费用。没有足够多的经费,但第七届“时间的朋友”的跨年演讲,实现了“碳中和”。

它启示了我们:看到确定的未来,现在能做的,马上做;能力不足的,赶紧学。用明天一定会发生的事,倒推出今天马上要做的事。

西方社会是一个消费社会。他们要搞碳中和,必须节制消费。中国是一个生产大国。温义飞说,对中国人来说,碳中和的本质是产业升级,不是节制消费。碳中和,是一个环境变量,是一个漫天彻地的进化压力。碳中和是一个确定的未来。因此,你得做好产业升级。

如果未来一定会发生,那就先进入那个未来。这叫终局思维。

先想明白自己想要做什么,然后,心平气和,急中生智。于是,芯屏汽合,集终生智,就成为了安徽省产业战略。

安徽省领导分工是每个分到一个两个产业链任务,他们自己就成了“链长”。一个“链长”该怎么干?有限清单,持续努力。目标清晰了,清单就变得短了;清单变短了,功夫就下得深了。

怎么用工程思维去找到理想伴侣?从确定性里找可实现的切入点,其实做事就没有那么难。

厨师这个行当的未来什么样?

新东方的定位是:手艺很重要,让手艺持续进化的共同体更重要。想要在行业中不被淹没,那就加入共同体。

杰夫•贝索斯说,总有人问我未来十年,会有什么样的变化。但很少有人问我,未来十年什么是不变的。我认为第二个问题比第一个问题更重要。因为你要把战略建立在不变的事物上。

一家好公司什么样?从上到下,充满活力。这就是公司发展的终局。

我们知道,上级向下级写周报,写的是思想。下级向上级写周报,写的是动作。公司让上级向下级写周报,这就是公司的知识沉淀和压力。

世间多少好答案,在苦等一个好问题。那么,就让我们创建一个《我就随便问问》的文档,并且不限制,问什么,都可以;想问谁,都可以。让大家积极投入到公司发展的提问中来。如果全员都参与了公司发展的相关问题的交流,那么,全员都会有如此体会:我曾为公司如何最好发展努力过,这也就是终局思维。

八 与谁同伍,跟谁突围

假如你在原始森林里迷路了,你会怎么走?梁宁说,跟着流水走,流水可能会绕路,但绝不会回头。

未来是不确定的,确定是会变化的。我们要自觉地和未来站在一起。而不仅仅止步于应激反应。

得到高研院等继续学习的平台告诉你,一个人的价值是他身边最常往来的六个人的平均值。跟上时代,跟上那群人,自觉和未来站在一起,你将会拥有丰富的人脉资源、视野资源以及能力资源。在这群人一路攀高、彼此照亮中,我们都能成功突围。

九 小世界撑起大世界

凉子问,普通人和nobody(小透明)有什么区别?

首先,我们要了解,何为普通人。张安定说,普通人至少要满足以下三个标准:有房住,有班上,有人陪。我们知道,这三个标准都是收入解决不了的内心的支撑。

内心支撑是很重要的追求。因为人心中的一个小支点可以支撑撬起世界的大杠杆。

一名消防员曾用多准备的一套消防服屡次成功地劝阻了跳楼轻生的人。他在常常对站在高楼边缘准备跳楼的人说,这里,我多准备了一套消防服,你穿上,我们一起下楼,没有人会认出你。很多跳楼的人,就这样跟他走下了楼梯,安全回家。这名消防员为什么可以成功?因为他帮助轻生的人构建了内心的支撑。

公司领导为什么会认为,打开摄像头能提高会议效率?

某公司领导在网络会议前常常如此要求:打开摄像头,关掉背板,关掉美颜。关掉背板,关掉美颜,打开摄像头,这些要求,逼迫着参会者修饰自己,不至于蓬头垢面;整理家居,不至于凌乱不堪。而一个愿意修饰自己,把最美好的方面展示出来的员工,他的个人道德以及自我评价就会提高,从而,在完善了自己中,优秀了企业。这正如李育辉所说,提升组织绩效的关键,不仅在于外部管理,更要提升员工的自我评价。

卫生纸没有扔进垃圾箱,没有捡起来重新扔掉,这会影响你的情绪吗?会,他会收到自己内心的惩罚。

是的,支撑我们的何止诗和远方,更有身边的日常。

蔡钰说,产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。

怎么提高一个产品的情绪价值?回到原生社区去修正。

上海愚园路上的面包店中标是因为他们的承诺:本店每天会多做一点面包,送到愚园路上那家养老院去。此时,一篮子面包就是发挥了产品的情绪价值。

在中国新疆的棉田里撒农药的无人机。如何做宣传?看农村村寨里哪家墙上刷广告(这大多反馈这家人愿意接受做广告的工作),如此,你就可以找这家人做相关的宣传。是的,回到你的用户的身边的日常里,你会收到你想要的效果。

现在,你是否明白了:回到用户的日常生活场景,是为了什么?

十 你拥有了哪些“软技能”?

创业,不是为了越狱去远方;创业,是为了共建一座村庄,是为了为社会做确定价值的贡献。

为什么老板不愿意招聘35岁以上的员工?因为,很多35岁的人,都是凭借自己的软技能,被猎头公司发掘而成功更换了工作。

是的,人到了35岁,就不该再用标准化、同质化的能力去找工作了。你要储备你的软技能。

三个学生上学没有带作业本,老师如何通知家长呢?拍照并只选择拍小孩的鞋转发给家长。沈祖芸说:“未来教师如果只讲解和传授知识,那么他会被替代,而成为情绪劳动者的话,就无可替代。”

软技能是什么?把自己从工具人变成情绪的接口者。

中秋节该不该发月饼?不发,发500元的过节费。这样做对了吗?不对。中秋月饼可以传递 “万川同映月,一念即团圆” “素茶淡饭长安乐,开卷读书亦有得;飞镜重圆清秋到,酥饴千里奉贤哲”的深厚感情。而公司员工,收到月饼后,大多都邮寄给家人,这无形中助力了亲人间真情的传达。

十一 不要内卷,要吸引

怎么发朋友圈交朋友?比如“刚给自己做了一顿饭,想吃吗?拿好东西来换。”它反馈出如下信息:我会做饭,我愿意共享,你可以匹配我的要求吗?它体现了:价值感+连接性+筛选性,三者合一。

芜湖“畅聊早餐会”是企业家早餐会。早餐会的优势是,时间可控,中午前可以结束;不喝酒,不谈套路,直入正题;物美价廉,亲民化,有街口的感觉。

何为内卷?持续投入资源,但不产生价值的竞争。所以,我们要打开自己,去看更大世界。

如何算是成功?60岁,有人愿意请教你;50岁,有人愿意跟你;40岁,有人愿意捧你;30岁,有人愿意用你;20岁,有人愿意带你。每个年月要长成每个年月的样子。人都一生就是不断找到接口,以此证明人生价值。

你已经够优秀了,你就不应该再在乎产品本身,而应该让自己创造一个良好的场景,让自己逐步升华。

吴声说,产品只解决一个问题,而场景则是在持续解决问题。

必胜客为“得到”作宣传广告:用知识画好人生这块饼。为“得到”做广告,它也得到了自己想要的东西。

2021年9月25日,孟晚舟乘坐中国包机,由加拿大转线非洲回到祖国,500万人关注此刻。2001年7月,北京申奥成功,全国人沸腾不已。这是全民情绪的大爆发的典例。

20年前,我们有能力团结家人,有底气迎接客人;20年后,我们有能力选择客人,有底气保护家人。

赵汀阳说,中国的扩展不是来自向外扩张行为的红利,而是来自外围竞争势力不断向心卷入旋涡核心的礼物。

是的,中国文明的发展策略不是攻击型的,而是吸引型的。大唐长安的发展就是一点点由中原拓展而外,吸引了众多的外国人来长安定居经商等。

寻找中国传统色,编织一套中国文化,可以增加中国的吸引力。“暮山紫”,让我们想起了“烟光凝而暮山紫”。“东方既白”,让我们想起了“不知东方之既白”。“海天霞”,让我们想起了“同在潇湘吾独返,相思频寄海天霞”。

大自然的美丽景象与中国文明符号的完美结合,敦促我们这一代人不断向前创造,从而丰盈了中华文明。

十二 “够得着”是一种鼓舞力

王志纲说,“贵州山区王阳明,在龙场悟道,而扬名。他的经历鼓舞了我。”他还说,王阳明的学术对我没有多大影响,他真正影响我的是“够得着”。

圣贤之为,让我们对未来有了“够得着”的信心。

每个时代都有每个时代的卫星发射台。(王志纲)“历史不是过去的东西,它存在于潜意识内部”,流成了有温度、有生命的血液,不由分说被搬运到下一代人那里。

出了岔子,我这是“大意失荆州”;犹豫不决,我那是“诸葛一生唯谨慎”;受了气,我“温良恭俭让”,“人不知而不愠”;挨了骂,我“仰天大笑出门去”,“天子呼来不上船”。中国文化给予的富足感,让我们能够随时随地在内心深处召唤支撑我人生向前的信念。

赵汀阳说,对于中国来说,伟大的事情和思想不是已经做完了,而是刚刚开始。

十三 罗胖的八个读书感悟

1.《王鼎钧回忆录》摘句:行万里路,读万遍经。笨鸭早飞,笨牛勤耕。让小的,敬老的,拿次的,留好的。宁欺官,不欺贤,宁欺贤,不欺天。人多的地方不去,没人的地方不留。赞美成功的人,安慰失败的人。犯病的东西不吃,犯法的事情不做。不要穿金戴银,只要好好做人。墙倒众人推,我不推;枪打出头鸟,我不打。种瓜得瓜瓜儿大,种豆得豆豆儿多。

这是1942年,17岁王鼎钧离家远行,母亲临行前的赠言。母亲在战乱中感知到母子有可能是生离死别,因而精选出一些人生格言,叮嘱孩子。赠言中的朴素的力量震撼了我们。

2.我的乐观并不需要头头是道的逻辑支撑,它就是一种朴素的理念:相信中国会更好。这种信念不是源于学术训练,而是源于司马迁、杜甫、苏轼,源于“一条大河波浪宽”,源于对中国人勤奋实干的钦佩。它影响了我看待问题的角度和处理信息的方式,我接受这种局限性,没有改变的打算。——经济学家兰小欢

旧时中国人,家里都有一条河。“一条大河波浪宽”浸透了异乡客对家乡的思念之情。

3.事件,就是某种“超出了原因的结果”。——齐泽克

制造一个事件,折腾点事,结果一定会超出它的原因。如果一件事你不知道怎么干,那就赶紧折腾,制造一个事件吧。

4.设计是一个不断生成目标和备选方案的过程。——赫伯特•西蒙

向设计师学习,先干一场,再干一场,然后,目标和备选方案逐渐浮现、逐渐变化生成。

如果有什么事想不清楚,就先行动吧。行动中,我们会发现,目标和方案就生成了。

5.非常理想,特别现实。——李希贵

理想的存在是让现实的实践更有意义。现实是你想要的那个理想的一块块具体的拼图。

6.提前一个版本遵守法律。——王永治

不是说,法无禁止,皆可为吗?为什么要知道“下一个版本”?

“提前一个版本遵守法律。”这是对现实的世界而言的。而“提前一个版本”,这是对在古老大陆的被派去探索新领域新空间的人的推动社会发展而言的,它要求即使是预见性的未来世界也有要遵守的法律,是的,在这个日新月异的世界,你应当有一个“提前一个版本”,来执行法律。

凯叔讲故事中,在做侦探剧时,他制定了三个规则:不能用死人、凶杀案,小侦探不能独自面对坏人,故事中坏人不能是小孩身边的人。以此来保护孩子在生活的安全感。这就是凯叔的“提前一个版本遵守法律”表达。

7.要改变行为,认知、能力、提醒,同样重要。——罗胖

来源于百度王建硕的论文。要让自己坚持喝水,就把水杯放在醒目、方便取拿的位置。这是提醒之效。

除了自己的认知和能力之外,我们要努力找到那些能够善意提醒并监督你行动的人,以此来改变你的行为。

8.地球上最后一个人独自坐在房间里,这时忽然响起了敲门声……——弗里蒂克•布郎

据说,这是世界上最短的一篇科幻小说。我们读到了:独自的最后一个人,会有谁敲门呢?这世界怎么这么没完没了。同时,我们也发现:这个世界永远会继续,你不做的事,别人会接手。

是的,这个故事大概在告诉我们:坏消息是,这个世界没完没了。好消息是,这个世界给我们的机会无边无源。

十四 结语

未来的世界,告诉自己:行就行,不行就再想想办法。最后,让我们泰然自若,与自己的时代狭路相逢。

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